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Aug 30, 2023

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Gracias por contactarnos. Hemos recibido su envío. Es posible que estén buscando amigos en el mercado. Si bien muchos estadounidenses se han acostumbrado a escanear sus compras con auriculares, esto

Gracias por contactarnos. Hemos recibido su envío.

Es posible que estén buscando amigos en el mercado.

Si bien muchos estadounidenses se han acostumbrado a escanear sus compras con auriculares, esta práctica puede estar contribuyendo a la epidemia de soledad.

Las cajas de autopago representan casi el 40% de las líneas de pago en las cadenas de supermercados estadounidenses, según Catalina Marketing.

Y más de 4 de cada 5 (84%) estadounidenses informan que les gusta usar quioscos de autoservicio en las tiendas, y el 66% afirma que elegirían una línea de autopago en lugar de cobrar con un cajero humano, según una encuesta reciente de PlayUSA, una empresa en línea. sitio de juegos, encontrado.

Toni Antonucci, profesora de psicología de la Universidad de Michigan, explicó esta semana a Los Angeles Times que los “lazos débiles” (descritos como relaciones cálidas y de bajo riesgo, como las que existen entre cajeros y clientes habituales) son una herramienta fundamental para mantener el bienestar emocional, especialmente en etapas posteriores de la vida, a medida que los círculos sociales se reducen.

"Es alguien que te hace sentir importante en su mundo", dijo. "Alguien que te haga sentir humano".

Sin embargo, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. anticipa que se espera que el número de cajeros en todo el país se reduzca un 10% entre 2021 y 2031, una pérdida de aproximadamente 335.000 puestos de trabajo.

En 2020, Amazon presentó su primera tienda Amazon Go Grocery, que depende más de la tecnología que de los trabajadores humanos.

La tienda utiliza cámaras y sensores para detectar los productos que los clientes recogen de los estantes y les envía un recibo por correo electrónico, lo que les permite pagar una bolsa llena de comestibles sin asistencia humana.

El concepto es una versión pública más grande de la tienda Amazon Go que se abrió a los empleados en 2016.

A medida que el mundo continúa volviéndose más dependiente de la tecnología, los expertos hacen sonar la alarma sobre los impactos perjudiciales en la salud física y mental de las personas.

La encuesta de abril de PlayUSA encontró que más de 7 de cada 10 (71%) de los 1.001 estadounidenses encuestados dijeron que las cajas realizadas por humanos tardan más, mientras que el 60% admitió que simplemente no quieren involucrarse en conversaciones triviales incómodas.

Un 14% antisocial dijo que esperaría en un carril de autoservicio incluso si hubiera un cajero humano disponible.

Había una división generacional: el 84% de la Generación Z y el 76% de los millennials preferían la tecnología a la interacción humana, en comparación con sólo el 57% de la Generación X y el 46% de los baby boomers.

Si bien un asombroso 89% de las personas cree que la tecnología ha hecho su vida diaria más fácil y al 62% le gusta que la tecnología esté reemplazando las interacciones cara a cara, muchos admitieron que lidiar con tanta tecnología ha afectado negativamente la salud mental.

Alrededor del 67% dice que la tecnología ha dificultado que las personas establezcan conexiones significativas, el 75% cree que las interacciones basadas en la tecnología han llevado a una disminución de las habilidades sociales y el 68% cree que ha causado menos empatía.